Passwort vergessen?

Hast Du Dein Passwort für die Anmeldung im Shop vergessen? Hier gibt es eine kurze Anleitung, wie Du es neu setzen kannst.

1. Drücke auf der Seite zum Anmelden den Knopf "Passwort vergessen?"

2. Es öffnet sich ein Dialog, in dem Du Deine Emailadresse, die Du bei der Registrierung angegeben hast, eintragen musst.

3. Ein Email wird an die Emailadresse gesendet, die Du in Schritt 2 eingegeben hast.

4. Das Email enthält einen Link, den Du anklicken musst.

Du erhälst kein Email nach Schritt 3? Schau doch im Spam-Ordner nach. Wenn auch da nichts ist, melde Dich bei uns via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. oder via Telefon 041 250 07 20.

5. Nach dem Klicken wird im Shop die folgende Meldung ausgegeben.

6. Es wurde erneut ein Email an Deine Adresse gesendet, dieses enthält ein neues, temporäres Passwort.
Nun kannst Du Dich mit Deiner Email-Adresse und dem erhaltenen Passwort im Shop anmelden.
Achtung: Vergiss nicht, dieses Passwort sofort wieder zu ändern, bzw. Dein eigenes Passwort zu setzen.

7. Zum Ändern des Passworts musst Du nach der Anmeldung im Shop auf Deinen Namen klicken.

8. Dein Profil wird geöffnet. Wenn Du auf "Ihre persönlichen Daten" klickst, kannst Du ein neues Passworet eingeben.

9. Du musst Dein aktuelles Passwort eingeben (das was Du in Schritt 6 erhalten hast), dann 2x Dein gewünschtes neues Passwort und zum Schluss "Bestätigen" drücken.

Das wärs dann...

Alles klar soweit? Bei Problemen sind wir selbstverständlich erreichbar via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. oder via Telefon 041 250 07 20.